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保修单

介绍

在保修期内,客户将享受朗恩电源或当地授权经销商的良好服务和维护。

具体维护周期如下:

发电机组保修

发电机组保修时间根据交货时间和运行时间而定。

隆恩电源提供下表的保修期,特殊条款可在合同中约定。

产品保修时间

类型

交货期(月)

运行时间(小时)

柴油发电机组

12

1500

拖车发电机

12

1500

灯塔

12

1500

易损件保修时间

类型

交货期(月)

运行时间(小时)

柴油发电机组易损件

6

500

拖车发电机易损件

6

500

灯塔易损件

6

500

转发

保修内容

在保修期内,如果发动机/交流发电机出现故障,客户应正确使用发电机。隆恩动力或当地授权经销商将负责免费检查和维修。损坏的部件将被更换为全新的备件,进一步调试好更多的发电机。

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保修费用

保修期内所有备件和人工费用将由朗根动力或当地授权经销商支付。客户不会承担任何费用。

齿轮

响应时间

隆恩动力或当地授权经销商应在24小时内回复客户的索赔并提供相关服务。

保修例外情况

① 客户运输过程中发生损坏。

② 因客户不正确的操作而造成的损坏。

③ 保修期内因客户自行修理造成的损坏。

④ 战争、地震、飓风、洪水等不可抗力造成的损坏。

⑤ 客户无法提供保修卡或购买凭证。